Отрасль

Реклама и продвижение салонов красоты и косметологии

Приводим клиентов в салоны красоты и косметологии: три кейса, от роста продаж новым клиентам на 40% до 25 проданных франшиз за 6 месяцев.

3
Кейсов в beauty
до 800
Обращений в месяц из соцсетей (сеть «Точка Красоты»)
>80%
Загрузка SPA в Москве (BABOR)

Что болит у салонов красоты

Клиент салона сравнивает не цены, а то, что видит: фото работ, отзывы, оформление страницы, расстояние до салона. Поэтому реклама салона красоты, которая просто обещает скидку, приводит случайных людей, а не тех, кто придёт снова. Вторая частая боль: салон не понимает, откуда пришёл клиент и вернётся ли он, и не может честно сказать, окупается ли канал.

Косметология добавляет свои сложности. Инъекционные и аппаратные процедуры относятся к медицинским услугам, и это накладывает ограничения на тексты и обещания. Продвижение косметологии без учёта этих требований заканчивается отклонёнными объявлениями.

Как мы работаем с этой нишей

Сначала разбираемся, кого вы хотите привлечь: новых клиентов, постоянных или покупателей франшизы. Это разные аудитории, и каждой нужен свой поток. Так было в «Точке Красоты»: одна связка работала на клиентов салонов, другая, отдельно, на предпринимателей, которые рассматривают франшизу.

Для тех, кто уже приходил, выстраиваем возвращение. В «Тонусе Премиум» для этого запустили воронку и CRM-маркетинг: напоминания о повторных визитах и персональные предложения базе постоянных клиентов. Всё сводим в единую аналитику, чтобы видеть стоимость лида и клиента по каждому каналу.

Какие каналы работают

  • ВКонтакте. Сообщество с контент-планом и единым визуальным стилем плюс таргетированная реклама. В кейсе BABOR такая связка привела 12 000+ подписчиков, и загрузка SPA-программ в Москве держалась на уровне 80%+.
  • Яндекс.Директ. Кампании под запросы по конкретным процедурам и брендовые запросы, как в «Тонусе Премиум». Для медицинских и косметологических услуг — с учётом требований к рекламе.
  • Яндекс.Карты и 2GIS. Карточки салонов помогают тем, кто ищет ближайший салон по геозапросу. В «Точке Красоты» это усиливало видимость каждой точки сети.
  • SEO и SMM. В «Тонусе Премиум» переписали посадочные страницы под коммерческие запросы и регулярно вели сообщество. В сумме с рекламой и CRM-маркетингом продажи новым клиентам выросли на 40% за 9 месяцев.

Кто ведёт ваш проект

Команда, которая вела клинику эстетической косметологии «Тонус Премиум», сеть салонов «Точка Красоты» и продвижение SPA-направления бренда BABOR.

Что мы делаем в этой отрасли

Услуги, которые мы уже применяли в проектах этой ниши.

Таргетированная реклама

Настраиваем таргетированную рекламу в VK Ads, myTarget и Telegram Ads: аудитории, креативы, A/B-тесты и масштабирование.

По запросу
Подробнее →

SMM

SMM-стратегия и контент-план для B2B. Публикации в VK и Telegram. Упаковка экспертности, вовлечение, лидогенерация через контент.

По запросу
Подробнее →

Контекстная реклама

Настройка контекстной рекламы в Яндекс Директе и Google Ads под ключ: ведём кампании, первые клики через 3 дня, отчётность без сюрпризов.

По запросу
Подробнее →

Лидогенерация под ключ

Лидогенерация для бизнеса и B2B под ключ от 150 000 ₽/мес: контекст, таргет, квиз, бот и аналитика одной командой. Запуск за 7 дней.

По запросу
Подробнее →

Сквозная аналитика

Настройка сквозной аналитики: от клика до продажи. Дашборды, ROMI, когортный анализ. Видим путь каждого лида от источника до денег.

По запросу
Подробнее →

SEO-продвижение

SEO для B2B: технический аудит, семантическое ядро, контент-план, перелинковка. Прозрачная отчётность по позициям и трафику.

По запросу
Подробнее →

Кейсы в этой отрасли

BABOR

12 000+ подписчиков ВК и загрузка SPA 80%+ для бренда BABOR

Продвижение косметического бренда BABOR через ВКонтакте: дизайн сообщества, таргетированная реклама, привлечение 12 000+ подписчиков и загрузка SPA-программ в Москве на уровне 80%+.

12 000+
Подписчиков в сообществе
>80%
Загрузка SPA в Москве
6 мес
Срок проекта
Точка Красоты

Сеть салонов красоты «Точка Красоты»: 25 франшиз и 800 заявок в месяц

Комплексное digital-продвижение сети салонов красоты «Точка Красоты»: SMM, гео-маркетинг и Яндекс.Директ — 10 000 подписчиков, до 800 обращений в месяц, 25 проданных франшиз за 6 месяцев.

25
Проданных франшиз за 6 месяцев
до 800
Обращений в месяц из соцсетей
+10 000
Прирост подписчиков ВКонтакте
Тонус Премиум

Косметологическая клиника «Тонус Премиум»: продажи новым клиентам +40%

Комплексное продвижение косметологической клиники «Тонус Премиум»: SEO, SMM, ВКонтакте и Яндекс.Директ. Рост продаж новым клиентам на 40%, снижение CPL на 30%, +5 000 подписчиков ВК.

+40%
Рост продаж новым клиентам
−30%
Снижение стоимости клиента
+5 000
Прирост подписчиков ВКонтакте
Смотреть все кейсы

Частые вопросы

С чего начать рекламу салона красоты?
С понимания, кто ваш клиент и сколько раз он к вам возвращается. Дальше выбираем каналы: ВКонтакте и Яндекс.Директ приводят новых клиентов, а карточки на Яндекс.Картах и 2GIS помогают тем, кто ищет салон рядом. В «Точке Красоты» ВКонтакте и карточки на картах работали на клиентов салонов, а Директ — на продажу франшизы.
Какие каналы работают для косметологии?
В клинике «Тонус Премиум» использовали SEO, ВКонтакте, SMM и Яндекс.Директ, а для возврата постоянных клиентов — CRM-маркетинг. Какие каналы нужны именно вам, зависит от услуг и сегмента, мы определяем это на старте.
Можно ли рекламировать инъекционную и аппаратную косметологию без проблем с модерацией?
Это медицинские услуги, поэтому к тексту и креативам предъявляются те же требования, что и в клиниках. Мы готовим формулировки до запуска. Подробнее — на странице про медицинский маркетинг.
Работаете ли вы с сетями и франшизами салонов?
Да. Для «Точки Красоты» мы вели два потока: клиенты салонов и покупатели франшизы. За 6 месяцев проекта сеть продала 25 франшиз.
Как считать окупаемость рекламы салона?
По стоимости привлечённого клиента и по тому, как часто он возвращается. В «Тонусе Премиум» каналы были связаны единой аналитикой, что позволяло отслеживать стоимость лида и стоимость клиента; стоимость привлечения клиента снизилась на 30%.

Разберём вашу воронку за 40 минут

Диагностика: где теряются заявки и сходится ли юнит-экономика на вашем чеке.

Записаться на диагностику

Обсудим проект в вашей отрасли

Оставьте контакт — подберём кейсы и подходы под вашу нишу.

Нажимая «Получить консультацию», вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Форма защищена reCAPTCHA. Применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.