Компьютерная академия ТОП: рост продаж в 100 раз с 2018 года

Клиент

Компьютерная академия ТОП — федеральная сеть IT-образования с филиалами более чем в 150 городах России и стран СНГ. Готовит специалистов в разработке, дизайне, кибербезопасности и сетевом администрировании; параллельно работает с двумя принципиально разными аудиториями — взрослые сменщики профессии и подростки 12–17 лет (для родителей).

Задачи

• Performance-продвижение: масштабное продвижение в Яндекс.Директ и ВКонтакте более чем в 150 городах страны.
• Квизы и чат-боты: разработка и запуск онлайн-квизов и чат-ботов для автоматизации лидогенерации (более 300 инструментов).
• Реклама: регулярное ведение рекламных кампаний — более 500 кампаний еженедельно.

Решение

С 2018 года команда выстраивает и масштабирует систему федеральной лидогенерации для академии. Performance-направление работает одновременно в Яндекс.Директе и ВКонтакте с гео-таргетингом по 150+ городам — каждый филиал получает свой набор кампаний, адаптированный под локальный рынок, конкуренцию и платёжеспособность аудитории. Еженедельно в работе находится 500+ активных кампаний, которые ежедневно оптимизируются по стоимости квалифицированной заявки.

Для автоматизации квалификации потока разработано более 300 онлайн-квизов и чат-ботов: они снимают первичные данные у потенциального ученика (направление, возраст, опыт, бюджет) и передают в отдел продаж готовый сегментированный лид. Это снижает нагрузку на менеджеров, повышает долю целевых обращений и позволяет масштабировать поток без пропорционального роста штата. Связка performance-каналов, инструментов автоматизации и сквозной аналитики обеспечивает стабильный масштабируемый поток лидов по всей России и постоянное повышение эффективности рекламы.

Результаты

• Рост продаж более чем в 100 раз с 2018 года.
• Сформирован масштабируемый поток лидов и заявок по всей России.
• Повышена эффективность рекламных кампаний и качество работы отдела продаж через автоматизацию лидогенерации.